ad77-এর গোপনীয়তা নীতি

ad77 তার সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ad77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১ তথ্য সংগ্রহ

ad77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন সচেতনভাবে আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেন, তখন আমরা নিচের বিষয়গুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণনাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আপনার নিজস্ব পছন্দ, সেটিংস ও যোগাযোগের তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন ad77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগত কারণে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য তৈরি ও সংরক্ষিত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• কুকি এবং সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম এবং লেনদেনের ইতিহাস

৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ad77 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৩.১ কুকির ধরন

• আবশ্যক কুকি: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য পরিসংখ্যান তৈরি করে — কোনো ব্যক্তি সনাক্তযোগ্য তথ্য নেই।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে আবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ad77 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তর 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
• ডেটা সংরক্ষণ নীতি: প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখা হয় না।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রেখে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে ad77-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানিয়ে নিরাপত্তায় অবদান রাখতে পারেন।

৭ আপনার অধিকার

ad77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজস্ব তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

৭.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

৭.৩ মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — যেমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর — আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এক্ষেত্রে পরিষেবা পরিচালনার জন্য আবশ্যক যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

ad77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও অন্যান্য সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের মাধ্যমে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

ad77 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ad77-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনার উদ্বেগের সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। ad77 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা ও বিশ্বস্ততাই একটি দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের ভিত্তি।